023-63419948
重庆DHL国际快递公司
您当前的位置:主页 > 服务平台内容 > UPS快递 >

处理对重庆DHL快递公司向国际快递发送损害的措


  重庆DHL国际快递的使用是一个非常好的国际快递使用效果使用国际快递为我们解决了许多问题,特别是它的服务和广泛的业务。那么,如果从快递,收到包裹后有任何损坏,怎么样应该做吗?我们能拥有维护自己的权益吗?让我们通过边肖向你解释一下。


  1.养成良好的接待习惯。不要等到收到包裹才打开。首先,检查外包装是否完好,有无损坏或拆卸的迹象,确认没有问题后再签收。


  2.如果已经签收包裹,业务员走了,发现包裹有问题。放心,先拍好内外包装,保留原包装箱,最好称一下收到包裹的实际重量,联系发货人确认是否与货物重量相符。


  3.通过电话,联系当地配送点反馈商品详情,要求现场受理投诉,并告知投诉受理号。


  4.详细说明投诉人的投诉号、照片(包裹、包裹)、收到包裹后的实际重量、包裹的损坏/丢失。发件人需要将索赔连同文件的底部一起提交给发送点。


  5.检查发送的回复后,客户的服务人员将联系发送者要求退款。

X重庆DHL国际快递公司

截屏存图,微信识别二维码

微信号:18323870176